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社交电商新零售转型模式的关键点是什么?

来源:微商世界网   日期:2019-09-17 14:59:27
导语:  近年来,随着互联网使用量的不断增加,让众多网上社交平台陆续出现。在社交平台上面,我们分享我们自己的大事小事,我们的喜怒哀乐,甚至是自己买的一件商品,其实这是一种变相的口碑营销的方

  近年来,随着互联网使用量的不断增加,让众多网上社交平台陆续出现。在社交平台上面,我们分享我们自己的大事小事,我们的喜怒哀乐,甚至是自己买的一件商品,其实这是一种变相的口碑营销的方式。

  很多时候,我们看到一个熟悉的商品,脑海中常常会一下子蹦出这样的想法:“我朋友经常用这款产品”,“我亲戚买过”,“XX明星推荐过”,这些看起来虽然不是广告,但是广告效果却是非常显著。

  用户看到这些,购买转化非常自然。社交电商解决了三个问题:场景自然,天然信任,流量低价。

  社交电商新零售转型模式的关键点是什么?

  这也就决定了社交电商的出现,社交电商是电子商务衍生的一种新模式,主要是依靠于人际关系网络,以社交媒介为传播途径,通过社交互动来达成商品交易。比较传统电商行业,社交电商入行成本更低,成为当下轻创业首选。

  社交电商也跟“新零售”息息相关,两者的完美融合,形成新的商业体系—社交新零售。作为一种新兴的经济形态,社交新零售正在逐渐渗透人们的消费生活,在未来,独立的社交新零售流量入口势必会成为电商、实体发展的新突破口。

  消费升级,社交电商新零售转型模式的关键点是什么?

  新零售诞生的大背景之下有一个脉络相对较为清晰,那就是用户的消费习惯和消费方式正在发生着潜移默化的变化。然而,我们如果仅仅将新零售的诞生和发展归结为消费升级似乎又有些不够全面,那么,我们不如从消费升级的大背景下说开去,探讨一下究竟是什么造就了新零售的诞生。

  1、用户的兴奋点已经发生了潜移默化的变化。

  回顾社交电商时代的发展,我们不难看出,人们在互联网时代和移动互联网时代的追求是如何方便、快捷、低廉地购买到心仪的商品。对于商品的考量标准主要是以价格作为主要的衡量标准,这也导致了诸多以低价为主要噱头的商家的出现,但是,尽管这些商家满足了人们追求低价的愿望,但是用户依然受到劣质品、假冒商品的困扰,最终让诸多社交电商平台都在寻找破解这些问题的方式和方法。

  社交电商新零售转型模式的关键点是什么?

  同时,用户的消费习惯也正在发生潜移默化的变化。在“互联网+”时代,人们在购物的过程当中可能讲究的是快速、低价,随着用户消费升级时代的来临,用户不仅需要快速、低价,他们还更加关注在购物过程当中的真实体验。体验式购物日益成为后互联网时代越来越多用户的新需求。在这种情况下,新零售通过打通线上和线下的渠道壁垒,能够满足用户这种体验式购物的需求,新零售便是在这样一种条件下诞生的。

  2、新技术的崛起。

  越来越多的迹象开始表明,以智能科技、大数据、云计算为代表的新技术正在成为推动下一轮行业发展的主要力量。而国内的BAT,国外的Facebook、亚马逊等互联网巨头们对于这些新技术的布局则让这种趋势变得更加明显。在新技术不断推陈出新的时刻,将这些新技术应用到现有行业当中以实现现有行业的改造升级,并找到新的增长点,成为很多互联网公司都在思考的重要课题。

  新零售就是新技术与传统社交电商相互结合的产物。通过将这些新技术应用到传统社交电商领域当中,我们能够找到破解传统社交电商痛点和问题的方式和方法,并为新技术的应用找到场景和试验田。另外,互联网技术应用到传统行业身上所产生的改变,越来越多无法起到真正有效的作用,对于传统行业的痛点和难题的改造作用越来越弱。严格来讲,这些痛点和难题并不是简单通过将互联网与传统行业实现相加就能够破解的,必须通过新技术与这些传统行业实现融合才能实现。

  社交电商新零售转型模式的关键点是什么?

  除了以上两点,用户出现的新需求也需要这些新技术才能满足。比如,用户需要全方位地了解商品的生产,多角度地了解商品,这些仅仅借助互联网技术是无法实现的,必须通过VR、AR等新技术才能完成。此外,对于商品营销来讲,我们不能再按照传统的人工、手动的方式来实现,这种做法不仅无法给用户提供他们想要的东西,而且甚至还让用户在购物过程当中的体验有所降低。新技术的崛起让破解用户的这种痛点和难题有了新的思路和方法,而新技术在传统互联网产品上的应用所诞生的最为直接的物种便是新零售。

  3、互联网平台思路的转变

  新零售之所以会出现,另外一个很重要的原因在于互联网平台思路的转变。在互联网时代和移动互联网时代,互联网平台可能比较关注的是流量的获取上。因为只有获得了足够多的流量,才能吸引B端用户的不断增长,才能不断实现盈利。资本方对于流量的关注度也比较高,很多投资人关注某个平台会将流量看作是一个主要指标。

  于是,这就导致了社交电商平台开始想方设法地获取流量,不断通过流量的方式来获取B端和C端用户,实现真正意义上的去中间化。

  随着互联网时代的落幕,简单地去中间化已经无法起到真正实质性的作用。因为用户的痛点已经不再是中间环节、信息不透明造成的,而是更多的是产品本身造成的。在这种情况下,互联网平台不能再用去中间化的方式来实现盈利,而是应当通过新的方式来实现改变。

  深度介入到行业的具体流程和环节当中,以此来改变产品本身成为很多互联网平台在后互联网时代的全新选择。对于B端来讲,他们会提供相关的服务来实现产品的优化,让产品本身上实现改变,从而为B端提供相应的产品和服务。对于C端来讲,他们会借助新技术的手段来优化体验,让用户体验从互联网为主的方式转变成为新技术为主的方式,从而更好地实现流量的转化。

  社交电商新零售转型模式的关键点是什么?

  新势力社交电商品牌·巢之美·新零售模式

  巢之美以生殖美为切入点,线上(微电商)+线下(体验店)业务模式为交互,通过产业整合、资源共享打造女性生态圈。以线上引流、线下转化服务为核心,在“互联网+传统”并存的背景下,融合了分享经济+共享经济的营销模式,在2019年全面开启社交新零售战略。

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