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微商卖货如何让顾客信任你?【销售话术范文精选】

来源:微商世界网   日期:2019-11-08 15:34:04
导语:  微商卖货如何让顾客信任你?只讲一个小点,我相信对很多人有用。   当顾客质疑我们的时候,我们该如何回答赢取信任呢?  举两个栗子:   1、你卖一个课程,顾客说:哎,看上去挺好,但

  微商卖货如何让顾客信任你?只讲一个小点,我相信对很多人有用。

微商卖货如何让顾客信任你?【销售话术范文精选】

   当顾客质疑我们的时候,我们该如何回答赢取信任呢?

  举两个栗子:

   1、你卖一个课程,顾客说:“哎,看上去挺好,但是我之前也买过很多课了,感觉就是学不会!”

   2、你卖一个护肤品,顾客说:“这个品牌都没有听说过啊,不敢用!”

   你该如何回答?

   一般的销售员会这样回答:

   反驳型:不会的!你肯定能学会!我们带出了多少学员了,现在也是行业的头部,肯定能学出来的!

   秀卖点型:能学会的!我们的课和其他课不一样!有老师答疑,一对一辅导,有微信群讨论,全方位帮助你进步,出成果!

   成分型:我们的品质肯定放心,用的都是大品牌原材料,包括某某胺,某某玻尿酸,非常温和,效果很好……

   你觉得可以说服顾客吗?

   正确的做法是什么呢?说2个故事。

   为什么要说故事?首先我们要明白,你不能去反驳顾客,这样他会很不爽,你赢了吵架,丢了订单,那你干嘛来了?你是来成交的呀!

   说故事,不下结论,让顾客自己感受,自己下结论。

微商卖货如何让顾客信任你?【销售话术范文精选】

   如何说呢?2个故事是什么呢?

   第一,你的故事。

   没有什么比你自己的故事更打动人。“对啊!我之前完全没学过这个,刚上手的时候,记得我说话都发抖……我和你一样,买了好多课,还做了笔记,都没有用……”“后来我报了这个课,原本没报太大希望,他们为我做了……我感受到……”

   “我第一次发现自己进步,是在……老师教我……我做到了……我真是太兴奋了!”

   “后来,老师又教我……我学会了……目前我的成果……”

   “我看了你的基础条件,比我那时好多了,你有……你又会……你努力……你一定……”

   说完这一套,很多顾客的态度会改变。

   第二个故事,是你顾客的故事。

   为什么要说你顾客?因为你要让他知道,你有服务顾客成功的经历,你有能力帮他成功,他才会跟随你。

   “你说的情况,和李姐很像,她那时候也问我,这个品牌没听过,怎么敢用,过敏了怎么办?”

   “我说……检验报告……试着一次……”

   “她就……第一次感觉……用了2周……效果……”

   “现在已经用了3个月了,皮肤……你看,这是她的3个月的变化图……”

   “她的皮肤问题比你严重多了,你底子好,可以更快调整到……你的皮肤会非常……那时候,你的事业……你的闺蜜……你的老公……”

微商卖货如何让顾客信任你?【销售话术范文精选】

   这样一套下来,顾客会更加接受。顾客会更加信任你!

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