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微商团队管理技巧篇——如何提高整个团队的实力?

来源:微商世界网   日期:2018-08-06 11:31:21
导语:微商行业通过大规模代理进行销售的人口红利时代,已经渐渐结束。随着企业获取线上流量的成本越来越高,很多的微商团队也开始注册公司,正式走起了线上线下结合的社交新零售营销之路。

  微商行业通过大规模代理进行销售的人口红利时代,已经渐渐结束。随着企业获取线上流量的成本越来越高,很多的微商团队也开始注册公司,正式走起了线上线下结合的社交新零售营销之路。

  微商团队管理技巧篇——如何提高整个团队的实力?

  但与当初纯线上的管理不同,经营一个公司并不简单。尤其是一个线下的企业,对于团队的管理、运营能力要求更高。因此,今天大喵也针对后台有朋友提出的“微商团队该如何管理,才能提高团队的凝聚力”这一问题,来与大家探讨一下。我们究竟该如何提高团队整体的实力?其中又有哪些禁忌要注意?

  我们先来谈谈如何提高团队的整体实力这一话题。大致可以分为以下几点。

  1、明确架构

  建立或管理任何一个团队,最重要的事情就是明确、重新调整组织架构。而其中的关键就是:明确谁在什么位置,负责什么内容。

  微商团队管理技巧篇——如何提高整个团队的实力?

  当然,所谓的明确是管理者要做到不允许两个人交叉负责一个岗位,也不允许集体领导或者团队中有模糊的工作领域。我们常说要管好自己的一亩三分地,那么如何管?怎么管?最简单的方法就是分清楚团队成员的职责,出了问题,让大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也能明确,奖罚分明。

  2、明确目标

  无论是业务岗还是职能岗,我们在管理团队时都要注意明确目标,落地执行。

  微商团队管理技巧篇——如何提高整个团队的实力?

  作为管理者,我们需要明确团队的走向,为团队里的成员搭好梯子,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。而我们的成员则需要分阶段定下落地执行的目标,以结果为导向,一步步的去达成。

  3、可视化

  做管理,不能一把抓,也不能完全的放任不管。

  因此我们要学会“看”,通过一个可视化的流程和管理制度来帮你“看到问题”。通过这个制度,我们的团队老大也许不需要真的跟踪团队的每一个人,每天在干什么,但我们仍然可以在出问题的时候掌握第一手的材料。

  微商团队管理技巧篇——如何提高整个团队的实力?

  而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。

  这是团队组织架构中基础的管理技巧,在此基础上,我们再来明确几个团队管理过程中的禁忌。看看哪些东西是我们绝对不能触碰的。

  1、借口

  管理团队,别为自己找借口,也别为你的团队成员找借口。

  我们始终要记住,工作上的事情只有“搞定”和“搞不定”两种答案。能搞定是你的能力,搞不定你应该明确的是损失如何?是否有办法补救?你自己或下属需要什么帮助?

  微商团队管理技巧篇——如何提高整个团队的实力?

  至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?就不必说了,你自己清楚,学会总结就可以。

  2、过程无控制

  当然我们也要注意,虽然以结果为导向是对的,但在过程中,也要注意对过程的管理。

  因为经验不足,我们很多的管理者往往会走向极端,真的“粗放”到除了结果啥也不管。把代理、销售或者其他员工往任务上一放,就等着他给团队交出一份份订单、开辟一片片市场。

  微商团队管理技巧篇——如何提高整个团队的实力?

  这样造成了一系列的问题:团队失去监管和控制。你作为一个管理者,不知道成员在得到这个结果的过程中,运用了哪些方法?他自己有没有进步?他为什么会得到或者得不到结果?

  如果我们的管理者真的除了结果以外的一切都放任不管,那么你的团队离“崩”掉也不远了。

  3、信息无反应

  微商也属于互联网行业的一员,所以我们一定要学会让自己的思想、行为都走在最前沿。

  微商团队管理技巧篇——如何提高整个团队的实力?

  尤其是一线的代理,我们的管理者要帮助我们的成员开阔眼界,了解市场动向、消费者的需求特点、竞争对手的变革,将这些信息实时的反映给自己的成员,对他们在日常工作中提出建议有着非常重要的作用。

  另一方面,管理者在管理过程中发现的问题,也要敏捷的向成员陈诉,以便实时做出对策,做到对信息有反应。

  4、无考核

  定KPI虽然看上去有点无情,但职场就是职场,我们不需要养闲人。

  微商团队管理技巧篇——如何提高整个团队的实力?

  因此,我们的团队管理者在管理过程中需要注意进行定量和定性的考核。定量考核的内容可以包括:销售成果(如销售额、回款率、总利润和客户数)和销售过程(如平均每天跟进的客户数、每次所用时间、每天产品销售的平均支出、特定时间内开辟的新客户数、特定时间内得到的老客户数等),定性考核:如合作精神、事业热情、对团队的忠诚度、责任感等。而且通过数据和指标来管理团队,是最公平的方法。

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